Algemene voorwaarden

Artikel [1] - Herroepingsrecht
  1. Bij de aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende minimaal 14 dagen. Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door de consument of een vooraf door de consument aangewezen vertegenwoordiger.
  2. Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van het product vast te stellen. Het uitgangspunt hierbij is dat de consument het product slechts mag hanteren en inspecteren zoals hij dat in een winkel zou mogen doen.
  3. Indien de consument van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, meldt hij dit binnen de bedenktermijn door middel van het modelformulier voor herroeping of op een andere ondubbelzinnige wijze aan Novaprintstudio.nl
  4. Zo snel mogelijk, maar binnen 14 dagen vanaf de dag volgend op de in lid 3 bedoelde melding, zendt de consument het product terug.
  5. De kosten voor het terugzenden van de producten komen voor rekening van de consument.
  6. Novaprintstudio.nl vergoedt alle betalingen van de consument, inclusief eventuele leveringskosten door de ondernemer in rekening gebracht voor het geretourneerde product, onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop de consument de herroeping meldt. Tenzij Novaprintstudio.nl aanbiedt het product zelf af te halen, mag worden gewacht met terugbetalen tot het product is ontvangen of tot de consument aantoont dat hij het product heeft teruggezonden.
  7. Novaprintstudio.nl gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat de consument heeft gebruikt, tenzij de consument instemt met een andere methode. De terugbetaling is kosteloos voor de consument.
Uitzonderingen van het herroepingsrecht:
Het herroepingsrecht geldt niet voor:
  • Producten die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd (maatwerk) of producten die in kleur worden geprint op verzoek